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Assistant(e) Dentaire, Chirurgien Dentaire, Développement personnel

Construction de l’organisation et gestion du temps en structure dentaire

2 jours

Aix - Marseille, Bordeaux, Lyon, Paris

Formation Continue

Assistant(e) Dentaire, Chirurgien Dentaire, Développement personnel

  • Minimum 3
  • Maximum 12
  • places

    Description

    Public de référence

  • Chirurgien-dentiste
  • Responsable de centre dentaire
  • Coordinateur(trice)
  • Assistant(e) et secrétaire bienvenu(e)s
  • Prérequis

    Disposer/vouloir constituer une équipe (d’assistant(e) dentaire et ou secrétaire).

    Objectifs de la formation

  • Adapter des savoir-faire et savoir être nécessaires à la prise en charge globale des patients.
  • Stimuler les facultés d’adaptation et d’innovation face à un environnement changeant.
  • Communiquer de façon optimale grâce à la création et à la mise en place d’un système d’informations interne.
  • Auditer la gestion et l’organisation afin d’en percevoir les effets bénéfiques immédiats et les
    améliorations à apporter si besoin.
  • Approche pédagogique

  • Présentation théorique
  • Ateliers
  • Cas pratiques
  • Échanges dynamiques
  • Codéveloppement systémique
  • Déroulé de la formation

    Le cabinet est un système interdépendant dont le moteur est le patient.
    En s’appuyant sur les forces individuelles et collectives de l’équipe, il sera possible avec les
    méthodes et outils innovants présentés, d’articuler souplement et sereinement sa gestion du temps et son organisation avec les impondérables de l’activité quotidienne.

    1er jour

    Matin

    • Accueil des stagiaires.
    • Présentation et mise en place du cadre déontologique et pédagogique de la formation

    L’équipe et la cohésion

    • Définir les missions, la vision et les valeurs de votre équipe
    • Découvrir les intelligences multiples au service du collectif
    • Appréhender la méthode des 3QOC

    Après-midi

    La gestion et l’optimisation de son temps

    • Adapter la chronobiologie au travail en équipe.
    • S’approprier et personnaliser les méthodes de gestion du temps
    • Comprendre l’apport des neurosciences : le travail profond («deepwork»)
    • Intégrer la notion de délégation confiée.
    • Optimiser les fiches de poste et de fonction
    • Savoir créer un planning organisationnel sans patient
    • Bilan de la première journée

    2ème jour

    Matin

    Le moteur du cabinet : LE PATIENT

    • Identifier la «circularité » du suivi patient
    • Appliquer la méthode des 3QOC aux patients
    • Savoir utiliser les différents types de communication avec le patient
    • Optimiser la productivité humaine

    Savoir utiliser la notion d’efficience

    • Intégrer le patient dans son planning opérationnel
    • Créer la « circularité » du suivi patient

    Après-midi

    L’importance du manuel du cabinet

    • Élaborer les modèles de scripts/ process
    • Utiliser les outils de communication (AT et CNV)
    • Développer une organisation exponentielle
    • Créer la trame du manuel du cabinet
    • Créer des scripts ou process au choix
    • Évaluer les acquis validés par les cas pratiques et un test de connaissances
    • Bilan du stage
    • Remise de l’attestation de formation

    Matériel à apporter par les participants

      Aucun matériel à prévoir
    Formateur :
    Marie-Laurence GHERA –
    Formatrice, coach stratégique spécialisée en leadership et organisation Assistante dentaire depuis plus de 15 ans.

    Sessions

    Date de débutDate de finLieuComplet
    2023030920230310Marseille
    2023032320230324Paris
    2023040420230405Bordeaux

    Programme & inscription

    Rejoignez l’académie d’art dentaire
    Isabelle Dutel

    Accessibilité

    Accessibilité aux personnes en situation de handicap

    Sastisfaction

    5/5 Note obtenue auprès de nos participants en formation continue

    Contact

    09 71 04 87 18

    Programme & inscription

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